Confluence 6 为外部用户管理获得支持

本页面描述了如果你在配置外部用户管理的时候遇到了问题,如何向 Atlassian 支持项目组寻求帮助。

外部用户目录挂你包括 Active Directory,其他 LDAP 服务器,Atlassian Crowd 或者 一个 Jira 应用程序。有关帮助的更多信息,请参考页面:Troubleshooting Problems and Requesting Technical Support 中的内容。

可能出现一些问题有:

LDAP 服务器不响应。
应用程序的用户名和密码没有配置正确,导致 LDAP 服务器或者其他目录服务器返回收取错误的信息。
其他 LDAP 服务器被错误的配置。